Portátiles Dell - Opinión - ¿Dell es buena marca?
15/06/2023 - Actualizado: 27/06/2023
Cuando le pregunte a la gente sobre las marcas de ordenadores portátiles, probablemente escuchará a Dell entre las primeras 4 o 5 marcas que mencionarán. Esto se debe a que Dell es una marca muy popular que tiene toneladas de clientes leales en todo el mundo.
Los portátiles y los ordenadores Dell están fabricadas por Dell, una empresa multinacional estadounidense que lleva el nombre de su creador, Michael Dell. La empresa que desarrolla y crea ordenadores y productos relacionados con la informática.
A partir de 2019, Dell ocupó el puesto 34 entre las principales empresas de Fortune 500, lo que la convierte en una de las empresas informáticas más exitosas del mercado.
¿Son buenos los ordenadores Portátiles Dell? Calificación De Marca Dell [año]
Fortalezas Clave De Dell
- Asombrosas laptops premium como la ultrabook XPS que tienen elegantes diseños ergonómicos y una batería de larga duración
- Portátiles duraderos. La mayoría de sus computadoras portátiles fueron hechas para durar y sobrevivir a daños menores.
- Buena garantía. Algunas laptops Dell pueden tener sus garantías extendidas hasta por 4 años.
Debilidades Clave De Dell
- Mala selección de valores para portátiles de gama media. Dell tiene increíbles computadoras portátiles premium y buenas computadoras portátiles económicas. Pero carecen de muchas buenas computadoras portátiles de gama media que obligan a las personas a gastar como un rey en computadoras portátiles premium o conformarse con una computadora portátil barata.
Laptops Dell Mejor Calificadas
- La mejor computadora portátil 2 en 1: Dell Inspiron 13
- La mejor computadora portátil barata por menos de $ 150: Dell Chromebook 11
- Mejor portátil para juegos: Dell G7 17
Diseño (25/30)
Dell tiene una gran colección de portátiles con diferentes diseños. Tienen algunas computadoras portátiles que tienen diseños innovadores y elegantes, particularmente sus computadoras portátiles premium. Su serie XPS es mejor conocida por sus diseños que los hacen parecer piedras preciosas pulidas con sus diseños de plateado a dorado oscuro.
También tienen increíbles portátiles empresariales que se ven a la altura de la Dell Precision M6800 . Esta computadora portátil, cuando está plegada, parece un libro de contabilidad comercial, lo que ayuda a darle una sensación profesional y funcional.
Sin embargo, sus modelos más antiguos parecen haber sido fabricados por estudiantes de primaria, lo que muestra el pasado de Dell cuando todavía no se enfocaba en el aspecto de su computadora portátil.
También tienen portátiles un poco mediocres, que ofrecen un diseño decente pero carecen de impacto. Las computadoras portátiles como la Dell Inspiron 15 se ven como la computadora portátil común y corriente, sin embargo, tiene buenas especificaciones y vale la pena comprarla si solo está buscando una computadora portátil funcional.
En general, la mayoría de las computadoras portátiles de Dell tienen buenos diseños, pero algunas de sus computadoras portátiles más antiguas se ven feas, mientras que otras no se molestaron en verse bien. Esto reduce su puntuación a 24/30.
Soporte Y Garantía (27/30)
Dell tiene una buena atención al cliente. Es posible que su personal no pueda responder o responder tan rápido como otras marcas, pero están bien informados y, a menudo, brindan consejos útiles a sus clientes. Su personal muestra una buena comprensión de su tecnología y muestra un interés genuino por las preocupaciones de sus clientes. Supongo que esto explica por qué Dell tiene muchos clientes leales que confían en el criterio del personal.
La respuesta lenta puede no ser una debilidad sino una fortaleza oculta, ya que muestra que el servicio de atención al cliente está pensando detenidamente en el problema y quiere dar las respuestas correctas a sus clientes (lo que suele hacer).
En cuanto a la garantía, la mayoría de los ordenadores portátiles Dell tienen al menos 1 año de garantía. Algunas de estas garantías se pueden extender hasta 4 años como con sus portátiles XPS. Dell también ofrece una garantía por daños accidentales. Esto incluye daños a la computadora portátil por caídas, colisiones, caídas y derrames de líquidos.
En general, el soporte y la garantía de Dell son bastante sólidos con su increíble personal y garantías razonables.
Le damos a su soporte y garantía una puntuación de 26/30.
Innovación (7/10)
Dell ha realizado algunas innovaciones sorprendentes recientemente. Una de las innovaciones más notables es con su serie XPS. En términos generales, las computadoras portátiles potentes tienen especificaciones increíbles, pero tienen el precio de ser pesadas y voluminosas. No son muy portátiles, lo que parece frustrar el propósito de una computadora portátil en primer lugar.
Dell buscó solucionar este problema y creó el Dell XPS 13 . Un portátil potente pero ligero. Al comprimir todas las partes esenciales y crear un diseño delgado y liviano, la serie XPS fue un éxito. El único problema que tenemos con el Dell XPS 13 es la tarjeta UHD Graphics 620 que tiene. Es una buena tarjeta gráfica, pero realmente falla cuando es hora de ejecutar aplicaciones gráficamente pesadas o plantar videojuegos modernos.
Afortunadamente, su sucesor, el XPS 15, es mucho mejor que el XPS 13 e incluso tiene la tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GTX 1650. Esto hace que la serie XPS sea realmente una computadora portátil innovadora que allanará el camino para crear computadoras portátiles más potentes.
Esperamos que Dell continúe con esta tendencia y nos encantaría que la rumoreada Dell XPS 17 fuera una computadora portátil aún más poderosa que la XPS 15.
Otra innovación de DELL a tener en cuenta es la Dell Latitude 5420 . La mayoría de las computadoras portátiles en estos días tienen diseños elegantes, pero tienen un precio de durabilidad. A veces, todo lo que se necesita para romper estas atractivas computadoras portátiles es un solo golpe fuerte en el piso.
Sin embargo, el Dell Latitude 5420 es diferente, ya que está diseñado para resistir impactos y durar mucho tiempo. Honestamente, la computadora portátil parece un tanque y ciertamente puede soportar muchos abusos antes de averiarse.
Por último, el Dell Latitude 5420 está diseñado para ser muy voluminoso, lo que lo hace difícil de transportar; sin embargo, es relativamente liviano a pesar de su volumen. Con un peso de solo alrededor de 5 libras, puede que no sea extremadamente liviano, pero 5 libras son ciertamente razonables para una computadora portátil grande y voluminosa.
En general, Dell ha mostrado mejoras significativas e innovación creativa en sus portátiles durante los últimos años. Damos a Dell una puntuación de 8/10 cuando se trata de innovación.
Valor Y Selección (28/30)
Se sabe que las computadoras portátiles de Dell son un poco caras y tienen buenas especificaciones; sin embargo, tienen computadoras portátiles económicas y asequibles que cualquiera puede comprar. Un buen ejemplo de esto es el Dell Chromebook 11 , que cuesta alrededor de 100 dólares.
Esta computadora portátil de 11 pulgadas cuenta con 4 GB de RAM y funciona con un Intel Celeron N2840 que tiene una potencia de procesamiento de 2,16 GHz hasta 2,58 GHz, lo cual es decente para una computadora portátil que se vende cerca de $ 200. Además, el Chromebook 11 se puede comprar por 9,99, lo que permite usarlo a través de la pantalla táctil. Por último, Chromebook 11 tiene una duración de batería de 10 horas, lo que lo convierte en una computadora portátil ideal para empresas de gama baja.
El único inconveniente del Dell Chromebook 11 es que viene con solo 16 GB de espacio en el disco duro, lo que hace que sea realmente inconveniente almacenar archivos grandes como video, audio y programas. Sin embargo, la Chromebook 11 sigue siendo más que una ganga por una computadora portátil de $100.
Si no le gusta el poco espacio en el disco duro del Chromebook 11, es posible que desee optar por una opción más cara pero asequible. Hablamos del Dell Latitude E7470 . Es una computadora portátil de 14 pulgadas con un procesador Intel Dual-Core i5-6300U con 8 GB de RAM.
La computadora portátil tiene 255 GB de disco duro SSD que permite un tiempo de carga más rápido, lo que la hace más eficiente y conveniente para el usuario. Solo cuesta $299 más que el Chromebook 11, ya que se vende a $399. Este Dell Latitude E7470 lo hace 4 veces más caro que el Chromebook 11, pero a costa de mejores especificaciones generales y más de 10 veces el espacio del disco duro.
Con solo mirar uno de sus productos más baratos, puede darse cuenta de que Dell se enfoca mucho en su inversión con especificaciones decentes, así como características interesantes como una pantalla táctil.
Lo mismo puede decirse de sus portátiles de gama media como el Dell Inspiron 15 . Esta computadora portátil presenta buenas especificaciones con su procesador Intel Core i3-1005G1 de décima generación que puede funcionar hasta 3.4 GHz, memoria DDR4 de 8 GB y su pantalla táctil Diagonal HD SVA 1366 x 768 de 15.6 pulgadas. Las especificaciones no parecen ma
Sus 15,6 pulgadas de pantalla y 7 horas de duración de la batería la convierten en una buena computadora portátil para ver películas con amigos y familiares, y su gran pantalla y especificaciones decentes le permiten ejecutar juegos de gama media sin problemas. Tiene una SSD de 128 GB que le permite ejecutar y cargar juegos sin problemas, así como una unidad de disco duro de 1 TB para almacenar archivos de gran tamaño, como películas, canciones y la mayoría de los juegos de gama media.
Por supuesto, Dell es realmente conocido por sus excepcionales portátiles premium como el Dell XPS 15 . La serie XPS es donde Dell intensifica su juego, el XPS 15, en particular, es conocido por sus impresionantes especificaciones que están casi a la par con la mayoría de las computadoras portátiles para juegos de alta gama.
El XPS 15 cuenta con la tarjeta de video Nvidia GeForce GTX 1650 con 4GB GDDR5 RAM, 16GB DDR4-2666MHz RAM y un Intel Core i7-9750h de novena generación con seis núcleos capaces de llegar cada uno a 4. 5 GHz y SSD de 1 TB. Con especificaciones como esta, lo pensará dos veces antes de comprar una computadora portátil para juegos .
Esta computadora portátil de 15 pulgadas también tiene características impresionantes como CinemaStream, que reduce el tiempo de búfer, lo que permite transmisiones de video más fluidas, y CinemaSound, que mejora el audio de sus medios, lo que permite un mayor volumen y una mejor calidad de audio en general.
También cuenta con Killer Wireless, que cuenta con la última tecnología Wifi 6 que permite una mejor y más fluida experiencia en línea.
Por último, el XPS 15 es conocido por su diseño liviano y portátil. Con unas dimensiones de 9,27 x 14,06 x 0,66 pulgadas y un peso de 4,5 libras, la Dell XPS 15 es una de las laptops de alto rendimiento más livianas jamás fabricadas.
El único inconveniente del XPS 15 es su precio ridículo. ¡Esta computadora portátil de alta gama cuesta $ 1799 dólares, lo que es casi inasequible para la mayoría de las personas! Pero las razones del precio se deben principalmente al costoso hardware que contiene, como su procesador de última generación de novena generación y sus increíbles características, como su tecnología Wifi 6 de siguiente nivel.
Pero si $ 1799 es demasiado para usted, siempre puede conformarse con el Dell XPS 13 . Es una versión inferior del XPS 15 y cuesta alrededor de $1,199.66. Al ser una versión inferior, tiene especificaciones ligeramente más bajas que la XPS 15 con su procesador Intel Quad-Core i7-8565U de octava generación, 16 GB de RAM y 256 GB de SSD, y una UHD Graphics 620 que, sinceramente, no es muy buena para jugar.
Sin embargo, con la excepción de su tarjeta gráfica, sus especificaciones siguen siendo las mejores, lo que hace que una computadora portátil premium muy buena se venda cerca del precio de $ 1000.
Dell también tiene computadoras portátiles especializadas en el mercado. Tienen portátiles para juegos que son bastante conocidos. La Dell G7 17 es una computadora portátil premium para juegos de alta gama que se enfrenta cara a cara con sus contrapartes de Alienware.
Con todo, Dell como marca de portátiles tiene una muy buena selección de valor. Tienen computadoras portátiles baratas que se venden a $ 100, así como computadoras portátiles convertibles asequibles como la Dell Inspiron 15. Dell también se especializa en computadoras portátiles para negocios y juegos, así como computadoras portátiles premium que avergüenzan a todas sus otras computadoras portátiles.
Lo único que hace retroceder a Dell en términos de valor y selección es la falta de buenas computadoras portátiles de gama media. Si no fuera por eso, Dell tendría una puntuación perfecta.
Entonces, ya sea que tenga el efectivo o no, Dell ofrece suficiente valor y selección tanto para los ricos como para los pobres, pero carece de valor para los que están en el medio. Le damos a la selección de valor de Dell una puntuación de 28/30.
Lo Que Dicen Las Reseñas De La Gente
Las personas que revisan Dell generalmente aman sus computadoras portátiles premium ya que obtienen más de lo que esperaban. Dell también es extremadamente popular entre sus computadoras portátiles baratas, sin embargo, tienden a obtener calificaciones de entre 2 y 4 estrellas por su hardware deficiente pero su precio económico. Ellos tienen
La mayoría de la gente comenta que Dell carece de buenas computadoras portátiles de gama media, lo que le da a Dell una imagen de una marca que se dirige más a las personas con dinero o a las personas que solo pueden comprar computadoras portátiles baratas con malas especificaciones. Supongo que a Dell no le gusta la clase media.
Veredicto General (87/100)
Dell obtiene una puntuación general de 86/100. Es un puntaje bastante alto gracias a que Dell tiene buenos puntajes en la mayoría de las categorías. La marca ha realizado algunas buenas innovaciones últimamente, su atención al cliente y garantías son sólidas, y tienen más o menos un buen puntaje de selección de valor. Lo que realmente los frena es su diseño mediocre y la falta de computadoras de gama media. Si Dell trabaja en estas dos cosas, se convertirán en una mejor marca en el futuro.
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